Ingénieur commercial prestataire IT F/H

Résumé de l’offre

Les Favoris est un cabinet de recrutement accompagnant les entreprises dans la recherche de profils amenés à travailler de façon opérationnelle, managériale ou commerciale autour d’activité d’infrastructure, cloud, système, réseau et sécurité informatique.

Pour qui travaillerez-vous ?

Vous rejoignez une entreprise nantaise spécialisée dans les solutions numériques à destination des PME, ETI et organisations publiques.
Elle accompagne ses clients sur l’ensemble de leurs enjeux IT : infrastructures, matériel neuf et reconditionné, hébergement, sauvegarde, stockage, projets et services managés, avec une approche pragmatique et orientée valeur.

Vous intégrerez une structure à taille humaine, en croissance, où la collaboration entre équipes commerciales, techniques et marketing est un levier clé de réussite.

Que ferez-vous ?

Rattaché au Responsable Commercial, vous avez pour objectif de développer le chiffre d’affaires en combinant fidélisation, développement de comptes existants et conquête de nouveaux clients.

Votre rôle est à la fois commercial, structurant et transverse, en lien étroit avec les équipes techniques et marketing.

Vos Missions

• Développement commercial : 
  • Développer et faire croître un portefeuille de clients
  • Travailler en binôme avec le Responsable Commercial sur le développement du CA
  • Prospecter de nouveaux comptes et détecter des projets (y compris appels d’offres)
  • Construire des propositions commerciales, assurer les soutenances, négocier et conclure
  • Alimenter un pipe d’opportunités et bâtir progressivement votre portefeuille clients
• Fidélisation et suivi client :
  • Assurer le suivi des comptes clients (rendez-vous réguliers, visites annuelles)
  • Préparer les rendez-vous en lien avec les équipes techniques
  • Intervenir en escalade commerciale sur les évolutions ou ajustements contractuels
• Gestion administrative et pilotage commercial :
  • Réaliser les devis (upsell / cross-sell) et en assurer le suivi
  • Suivre les renouvellements de contrats
  • Effectuer les demandes de chiffrage auprès des partenaires
  • Garantir la complétude des dossiers clients (contrats, propositions signées, contacts)
  • Mettre à jour le CRM, planifier vos rendez-vous et assurer un reporting structuré
• Rayonnement et écosystème :
  • Participer à des réseaux professionnels et événements du secteur
  • Contribuer aux actions marketing et de communication de l’entreprise

Pour réussir dans vos missions, vous pourrez vous appuyer sur :

• Un Responsable Commercial impliqué et présent en appui
• Des équipes techniques expertes, disponibles pour co-construire les offres
• Un service marketing structuré pour les campagnes et la gestion des leads
• Un environnement qui valorise l’autonomie, la confiance et l’initiative

Compétences requises :

• Prospection BtoB et gestion du cycle de vente complet
• Construction et argumentation d’offres commerciales
• Négociation et closing
• Suivi et développement d’un portefeuille clients
• Utilisation d’un CRM et reporting d’activité
• Culture générale IT et cybersécurité
• Connaissances des enjeux des DSI de PME et ETI

Compétences bonus :

• Réponses à des appels d’offres publics ou privés
• Soutenance d’offres et prise de parole en public
• Connaissance des licences éditeurs (Microsoft, VMware, Veeam…)
• Coordination avant-vente avec des équipes techniques

Vous êtes le candidat idéal si :

• Vous avez au moins 3 ans d’expérience en vente BtoB de solutions IT
• Vous avez déjà travaillé chez un prestataire informatique, infogérant ou ESN
• Vous aimez détecter des projets, construire des relations durables et conclure
• Vous êtes à l’aise dans un rôle transverse, en lien avec des équipes techniques
• Vous êtes persévérant, structuré, orienté client et résultat
• Vous appréciez représenter votre entreprise dans des réseaux et événements

Les conditions qui vous sont proposées :

• Contrat : CDI
• Localisation : Nantes (déplacements ponctuels chez les clients)
• Rémunération : fixe + variable déplafonné
• Avantages : télétravail 2 jours/semaine, mutuelle premium prise en charge à 100 %, tickets resto, transport, locaux modernes et conviviaux à proximité de la gare.

Vous vous projetez ? Voici les prochaines étapes :

• Un échange téléphonique avec Marie-Amélie (Les Favoris).
• Un entretien avec le manager de transition et le dirigeant