Le métier d'analyste d'exploitation

L’analyste d’exploitation assure le bon déroulement des traitements informatiques sur les environnements de production.

Il surveille, contrôle, intervient sur les incidents et optimise les processus batch. 

Les missions d’un analyste d’exploitation :

Il intervient au cœur du pilotage de la production informatique : 

• Surveiller les traitements automatiques et les jobs planifiés
• Analyser les incidents et appliquer les procédures de résolution
• Mettre en production les évolutions applicatives
• Participer aux astreintes et à la supervision 24/7
• Documenter les anomalies et mettre à jour les référentiels
• Optimiser les performances des traitements batch 

Compétences techniques :

• Connaissance des systèmes et ordonnanceurs
• Réactivité face aux incidents et rigueur documentaire
• Capacité à suivre des procédures et à gérer les priorités 
  

Qualités humaines :

• Rigueur
• Esprit d’équipe
• Gestion du stress

• Bac+2 à Bac+3 en informatique ou exploitation système
• Certifications : ITIL, ordonnancement, sécurité 
  

Évolutions possibles : 

• Responsable d’exploitation
• Ingénieur production
• Chef de projet technique