Le métier de consultant modern workplace

Infra & Réseaux

Définition

Le consultant modern workplace accompagne les entreprises dans la transformation digitale de leur environnement de travail.

Il déploie des solutions collaboratives et de mobilité (notamment Microsoft 365) pour optimiser la communication, la productivité et la sécurité au sein des équipes. 

Les missions d’un consultant modern workplace

Son objectif : faire évoluer les usages et accompagner les utilisateurs vers un environnement numérique fluide : 

  • Diagnostiquer l’existant et formaliser les besoins des utilisateurs
  • Déployer et paramétrer les outils de travail collaboratif (Teams, SharePoint, OneDrive…)
  • Former les utilisateurs et piloter l’adoption
  • Assurer la gestion des identités et la sécurité des accès
  • Réaliser des audits de conformité et recommandations techniques
  • Accompagner le changement et l’évolution des pratiques 
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Environnement technique

Outils et technologies utilisés 

  • Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook) 
  • Azure AD, Intune, Defender for Endpoint
  • Outils de gestion de projet : Planner, Power Platform, Viva
  • Sécurité : MFA, conditional access, DLP 
  • Connaissances en gouvernance, RGPD, adoption utilisateur 

Contexte métier

Des exigences différentes selon les secteurs 

  • Collectivités : digitalisation des échanges, modernisation des outils métiers 
  • TPE/PME : déploiement clé en main de Microsoft 365
  • Grandes entreprises : projets d’adoption à grande échelle, gestion des habilitations
  • ESN : missions d’audit, conseil et accompagnement sur site ou à distance 

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Consultant modern workplace

Compétences techniques et qualités humaines

Compétences techniques :

  • Expertise Microsoft 365 et écosystème collaboratif
  • Maîtrise de la sécurité et de la gestion des identités
  • Notions d’architecture cloud et réseau 

Qualités humaines :

  • Pédagogie et sens du service
  • Esprit d’analyse et d’initiative
  • Bonne communication et sens du conseil 
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Formation et parcours

Comment devenir consultant modern workplace ?

  • Bac+2 à Bac+5 en informatique, systèmes réseaux ou transformation digitale
  • Certifications : MS-900, MD-102, SC-300, Teams Admin, Expert M365 

Évolutions possibles : 

  • Architecte Modern Workplace
  • Consultant sécurité cloud
  • Chef de projet transformation digitale 
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Rémunération

Grille de salaires par zone géographique

Paris / IDF Grandes villes Régions
Junior (0 – 3ans) 35-45K€ 30-40K€ 28-35K€
Confirmé (4 – 10ans) 45-60K€ 40-55K€ 35-45K€
Expert (> 11ans) 60-75K€ 50-65K€ 45-55K€