Le métier d'ingénieur commercial
Fonctions commerciales
Définition
L’ingénieur commercial vend des solutions techniques complexes (logiciels, infrastructures, cloud…). Il accompagne les clients dans le choix de solutions adaptées à leurs besoins.
Les missions d’un ingénieur commercial
Il assure la prospection, la qualification et la négociation des ventes IT :
- Prospecter de nouveaux clients
- Qualifier les besoins techniques avec les équipes avant-vente
- Répondre aux appels d’offres
- Négocier les offres et conclure les ventes
- Suivre les contrats et la satisfaction client
- Reporter les activités dans le CRM
Environnement technique
Outils et technologies utilisés
- CRM : Salesforce, HubSpot
- Solutions : ERP, cloud, réseaux, cybersécurité, data, digital
- Outils bureautiques et Visio
Contexte métier
Des exigences différentes selon les secteurs
- ESN, cabinets de conseil, intégrateurs : Négociation de contrats complexes, fidélisation clients, développement de portefeuille, gestion de marges.
- Éditeurs de logiciels / SaaS : Vente à valeur ajoutée, gestion de cycles longs, prospection stratégique, upsell et renouvellement.
- Startups : Vente consultative, adaptation rapide aux innovations, développement de marché, gestion d’opportunités.
- Industrie & secteur technique : Compréhension métier pointue, propositions de solutions sur mesure, coordination projets complexes.
- Secteur public & institutions : Maîtrise des appels d’offres publics, relationnel institutionnel, respect des contraintes réglementaires.
Ingénieur commercial
Compétences techniques et qualités humaines
Compétences techniques :
- Vente complexe BtoB (maillage, avant-vente, prescription etc)
- Connaissances techniques IT
- Organisation et ténacité, stratégie commerciale
- Prospection en réseau, terrain et téléphone
Qualités humaines :
- Ecoute, rigueur, adaptabilité
Formation et parcours
Comment devenir ingénieur commercial ?
- Bac+3 à Bac+5 commerce
- Certifications valorisées : vente IT, solutions SAAS, cloud, ITIL
Évolutions possibles :
- Key account manager
- Directeur d’agence
- Channel business manager
Rémunération
Grille de salaires par zone géographique
| Paris / IDF | Grandes villes | Régions | |
| Junior (0 – 3ans) | 38–45 K€ | 35–42 K€ | 32–40 K€ |
| Confirmé (4 – 10ans) | 45–65 K€ | 42–60 K€ | 40–55 K€ |
| Expert (> 11ans) | 65–85 K€ | 60–80 K€ | 55–75 K€ |